Вы здесь

Практические советы

Вы купили сотовый телефон

Действия потребителя и продавца при покупке сотового телефона ненадлежащего качества.

Заповеди цивилизованного потребителя

1. Никогда не выбрасываю кассовые, товарные чеки, договора, эскизы, сметы, квитанции и другие документы, подтверждающие факт покупки или оказания услуги (работы). Отсутствие этих документов не является основанием для отказа потребителю в удовлетворении его требований (п.5.ст.18) но лучше их иметь

Пять шагов потребителя в случае покупки некачественного товара, оказания некачественной услуги, нарушения сроков выполнения услуги (работы)

Вы купили товар ненадлежащего качества? Подрядчик нарушил сроки выполнения работ (оказания услуг)? О том как поступить в подобных случаях, Вы можете узнать из этой статьи.