Инженер отдела по работе с обращениями граждан

Дежурный по Городской Управе

Телефон: 56-31-25

Адрес: ул. Ленина, д. 93

• круглосуточный прием от населения и организаций сообщений о любых нарушениях условий жизнедеятельности;
• анализ и оценка достоверности поступившей информации, доведение ее до дежурно – диспетчерских служб города (ДДС), в компетенцию которых входит реагирование на принятое сообщение;
• сбор от дежурно - диспетчерских служб города информации о нарушениях условий жизнеобеспечения, сложившейся обстановке и принимаемых мерах по восстановлению нормальных условий жизнедеятельности;
• обработка и анализ данных о нарушениях условий жизнедеятельности, определение масштаба и уточнение состава ДДС, привлекаемых на восстановление условий жизнедеятельности;
• представление докладов (донесений) о сложившейся обстановке, возможных вариантах решений и действий на восстановление условий жизнедеятельности Городскому Голове, первому заместителю Городского Головы – начальнику управления городского хозяйства, заместителю Городского Головы - начальнику управления делами Городского Головы;
• доведение задач, поставленных Городским Головой, первым заместителем Городского Головы - начальником управления городского хозяйства, заместителем Городского Головы – начальником управления делами Городского Головы до ДДС города, контроль их выполнения и организация взаимодействия;
• обобщение информации о происшедших нарушениях условиях жизнедеятельности (за сутки дежурства), ходе работ по восстановлению и представление соответствующих докладов Городскому Голове, первому заместителю Городского Головы – начальнику управления городского хозяйства, заместителю Городского Головы – начальнику управления делами Городского Головы;
• консультирование граждан о возможности решения их проблем в подразделениях Городской Управы, в компетенцию которых входит решение этих вопросов.

Будьте вежливы и корректны - все телефонные разговоры записываются.