Вы здесь

Какие услуги калужане считают некачественными

За первое полугодие 2017 года в Городскую Управу города Калуги (во все структурные подразделения) поступило 5630 обращений потребителей, из них 892 письменные жалобы. Структура письменных жалоб: оказания коммунальных услуг - 836, услуги транспорта –48, образовательные услуги - 8. 

Специалистами Городской Управы дано устных консультаций по вопросам защиты прав потребителей - 4737, из них: по коммунальным услугам - 131, образовательные услуги - 4380, услуги транспорта - 154, бытовые услуги - 2, торговля - 70. 

 Потребительский рынок города Калуги представлен:

  • 24 торговых центров;
  • 4 торгово-развлекательных центра;
  • 16 ярмарок ежедневного характера;
  • 1 центр мелкооптовой торговли (МЕТРО Кэш эн Кери);
  • 2435 предприятиями розничной торговли (691 продовольственных магазина, 1744 непродовольственных);
  • 272 предприятия общественного питания (общедоступная сеть);
  • 585 предприятий бытового обслуживания населения;
  • 45 автозаправочных станций;
  • 146 мест торговли молоком из емкости.

В 2016 году фактическая обеспеченность стационарными торговыми площадями в городе  составила 1078,44 кв. м на 1 тысячу человек, уровень обеспеченности составил 179,44%.

Обеспеченность жителей Калуги посадочными местами в предприятиях общественного питания общедоступной сети составила 36,7 места на 1 тысячу жителей.  Уровень обеспеченности составил 130,9%.