Ответственный орган | Управление образования города Калуги / |
Получатели услуги | Граждане, проживающие на территории муниципального образования "Город Калуга" и имеющие право на получение образования соответствующего уровня. |
Документы, предоставляемые заявителем в обязательном порядке |
Письменное обращение на бумажном носителе или в электронном виде заинтересованного лица по вопросу предоставления информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся. |
Стоимость услуги и порядок оплаты | Бесплатно |
Cрок оказания услуги | По телефону: при использовании средств телефонной связи информация представляется получателю услуги в момент обращения. Время разговора не должно превышать 15 минут. В случае если работники муниципального образовательного учреждения не могут ответить на вопрос заявителя в течение 15 минут, заявитель получает ответ в течение двух следующих часов; - по электронной почте: ответ на обращение направляется на электронный адрес обратившегося не позднее трех следующих рабочих дней с момента получения запроса. В случае если в запросе, поступившем от заявителя в электронной форме, содержится почтовый адрес, то ответ также может быть направлен по почтовому адресу, указанному в запросе, в течение 30 дней со дня его получения; по письменным запросам: ответ на письменный запрос заявителя отправляется на почтовый адрес заявителя, указанный в запросе, в течение 30 дней со дня регистрации запроса; - посредством личного обращения: информирование заявителя, обратившегося лично с целью получения информации, производится в день обращения и не должно превышать 15 минут. |
Результат оказания услуги |
Представление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в муниципальных образовательных учреждениях. |
Основания для отказа в приеме документов |
Предоставленные документы не соответствует требованиям к оформлению или содержат технические ошибки. |
Основания для отказа в предоставлении услуги |
Запрос о предоставлении услуги, выраженный в устной, письменной или электронной форме, содержит нецензурные и (или) оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. |