Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Контакты
Поиск

В регионе расширен перечень телефонов "горячей линии" ПФР

16 августа Губернатор Калужской области Владислав Шапша в режиме видеоконференции провел заседание регионального Правительства. Участие в работе приняли председатель Законодательного Собрания региона Геннадий Новосельцев и главный федеральный инспектор по Калужской области Игорь Князев.

Кабинет министров познакомился с работой Центра управления регионом. 

По информации начальника контрольного управления – заместителя руководителя администрации Губернатора Ивана Макеева, одним из проблемных вопросов, несмотря на снижение числа обращений граждан по государственным выплатам, были трудности дозвона в региональное отделение Пенсионного фонда Российской Федерации.

Комментируя ситуацию, управляющий отделением ПФР по Калужской области Даниил Аганичев отметил, что ситуация связана с резко возросшим объемом работы, и соответственно, количеством обращений. Практически одновременно появились три новые выплаты: школьникам, одиноким родителям и беременным женщинам. На прошлой неделе число обращений в день доходило до 400, большинство из них были сделаны по телефону.

В связи с этим, ведомством были приняты оперативные меры. Подготовлена и размещена на официальном сайте и в социальных сетях регионального отделения фонда дополнительная информация. По словам Даниила Аганичева, ответы в соцсетях даются в режиме реального времени. Для консультирования населения запущен единый многоканальный номер, количество телефонов для ответов увеличено до 35 номеров. Есть возможность задать вопросы и в популярных мессенджерах.

Владислав Шапша обратил внимание на необходимость повысить уровень взаимодействия регионального отделения фонда с министерством труда и социальной защиты населения области, использовать все возможности для недопущения напряженных ситуаций по данному вопросу.

Отделение ПФР по Калужской области сообщает, по вопросам ежемесячных выплат для одиноких родителей на детей от 8 до 16 лет и беременных ,вставших на учет в ранние сроки могут получить консультацию специалистов УПФР в г. Калуге по телефонам: 8 (4842) 50-45-82, 8 (4842) 50-45-66. 


По информации пресс-службы Правительства Калужской области 


Размещено 16 августа 2021 в 11:20
Количество показов: 84

Перепись населения

Догазификация

Отключения в городе