Калужская область вошла в группу российских регионов с высоким уровнем защищённости потребителей

3 августа под председательством губернатора Владислава Шапши состоялось заседание Правительства Калужской области. В мероприятии также приняли участие председатель Законодательного Собрания области Геннадий Новосельцев, главный федеральный инспектор по Калужской области Дмитрий Колозин. Заместитель регионального министра конкурентной политики Лев Марченков доложил о защите прав потребителей. 

Предваряя его выступление, Владислав Шапша сказал: 

Каждый из нас, покупая товары и услуги, хочет, чтобы его права были защищены, а если их нарушили, то рассчитывать на квалифицированную помощь. У нас такая работа организована системно. 

По данным Объединения потребителей России, Калужская область улучшила свои позиции в рейтинге защищённости потребителей среди регионов Российской Федерации и вошла в группу субъектов, в которых эта работа проводится на высоком уровне. Наш регион лидирует по ряду показателей, в числе которых деятельность консультационного центра для потребителей в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Калужской области", Госжилинспекции и её общественного совета, общественных приёмных по вопросам защиты прав потребителей и механизмы продвижения региональных товаров и брендов. 

Развитие системы защиты прав потребителей курирует Межведомственный координационный совет при Правительстве области. Министерство конкурентной политики обеспечивает его работу. В состав корсовета входят представители уполномоченных территориальных подразделений федеральных служб и ведомств, Банка России, органов местного самоуправления и общественных объединений. 

Досудебным урегулированием споров потребителей с финансовыми организациями занимается Институт финансовых уполномоченных. В 2025 году Главному финансовому уполномоченному поступило свыше 162 тыс. обращений, в том числе 1,1 тыс. от калужан, которых преимущественно волновали коммунальные услуги, торговля, услуги транспорта. Число обращений за год возросло, и это связано с повышением информированности граждан и упрощением процедуры подачи заявлений в МФЦ. В областном конкурсе на лучшую тематическую страницу сайта в 2025 году стали Боровский, Людиновский и Тарусский округа. 

По информации Правительства Калужской области