Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Контакты
Поиск

Возможности оплаты услуг от Калугатеплосети стали легче

Средства, поступающие от оплаты коммунальных услуг, главная составляющая жизнедеятельности коммунальных служб. В частности, и для МУП «Калугатеплосеть». Ежемесячно потребителям приходят квитанции на оплату услуг по предоставлению отопления и горячей воды. Квитанции формируются в расчетно-информационном отделе (РИО) МУП «Калугатеплосеть». Далее в электронном виде квитанции пересылаются в «Почту России» Калужской области, где они тиражируются и отправляются в почтовые отделения для доставки по адресатам. Как правило, эта операция занимает две недели. И уже в начале второй половины месяца квитанции попадают в почтовые ящики. Но в январе 2022 года произошел сбой в доставке квитанций по адресатам.

Еще 30 декабря 2021 года сформированные квитанции в МУП «Калугатеплосеть» были отправлены в УФПС Калужской области, но до большого количества плательщиков они не дошли. Об этом свидетельствует значительное количество обращений в адрес расчетно-информационном отдела с обоснованной претензией. Такие сбои с доставкой платежных документов были и ранее. Для решения этой проблемы, еще в декабре прошлого года в МУП «Калугатеплосеть» была проведена работа по оптимизации процесса оплаты услуг, предоставляемых МУП «Калугатеплосеть». Для этого на сайте МУП «Калугатеплосеть» (www.teplosetkaluga.ru) появился раздел «Личный кабинет». Для того, чтобы узнать о начислениях, которые были произведены в адрес потребителей услуг от МУП «Калугатеплосеть» достаточно зайти в «Личный кабинет» и ввести в специальном поле номер своего лицевого счета. Произведя эти действия, Вы получаете всю необходимую информацию о начислениях на Ваш лицевой счет.

Произвести оплату можно так же на сайте МУП «Калугатеплосеть». Сейчас этот способ мониторинга и оплаты начислений за услуги от МУП «Калугатеплосеть» осуществляется в тестовом режиме. Но с 1 февраля 2022 года он будет доступен для всех пользователей. Появление на сайте МУП «Калугатеплосеть» «Личного кабинета» формирование квитанций на бумажном носителе будет осуществляться в прежнем порядке.

По информации Калугатеплосеть


Размещено 21 января 2022 в 17:10
Количество показов: 247

Отключения в городе
Догазификация


Мы вместе