Работа с обращениями осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и инструкцией по делопроизводству в управлении архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги, утвержденной приказом.
Прием обращений осуществляется по адресу: ул.Московская, д.188, каб.114.
Работа с обращениями граждан, а также с представителями организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления ведется организационно-контрольным отделом.
Прием обращений осуществляет специалист организационно-контрольного отдела Адамс Наталия Николаевна
Контактный телефон для получения справочной информации - 70-11-69, 71-36-42.