Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

Работа с обращениями

Работа с обращениями осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», инструкцией по делопроизводству в управлении архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги, утвержденной приказом.

Работа с обращениями граждан, а также с представителями организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления ведется организационно-контрольным отделом.

Прием обращений осуществляет специалист организационно-контрольного отдела Адамс Наталия Николаевна по адресу: ул.Московская, д.188, каб.114.

Контактный телефон для получения дополнительной информации – 8(4842)70-11-69, 71-36-42.

Организация личного приема граждан

Личный прием граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и графиком приема граждан, утверждаемым в Городской Управе города Калуги.

Информация о месте, дате и времени приема заблаговременно доводится до сведения граждан, приглашенных на прием.

На прием по личным вопросам к заместителю Городского Головы - начальнику управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги записываются граждане, ранее обратившиеся в управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги для решения возникшей проблемы и получившие ответы на свои обращения.

Предварительная запись на прием производится по заявлению гражданина либо его представителя по доверенности в организационно-контрольном отделе управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги ежедневно, кроме пятницы, в рабочее время по адресу: ул.Московская, 188, кабинет № 114.

Ответственное лицо, осуществляющее запись на личный прием и его организацию, - главный специалист организационно-контрольного отдела управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги Адамс Наталия Николаевна,  тел.: 8(4842)70-11-69. Контактный телефон для получения дополнительной информации – 8(4842)71-36-30.

Такой порядок записи на личный прием необходим для тщательного изучения вопроса, возможного его решения в кратчайшие сроки, а также с целью привлечения к ответственности лиц, допустивших нарушения правовых норм при решении какого-либо вопроса.

Запись на повторный прием к должностному лицу осуществляется после получения гражданином (гражданами) ответа на предыдущее обращение.

Отключения в городе
Семья2024

Синие мосты

Газификация