Городская Управа города Калуги
Работа с обращениями
Работа с обращениями
Работа с обращениями осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Работа с обращениями представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления ведется отделом по финансово-бухгалтерскому и документационно-кадровому обеспечению.
Ответственный за работу с обращениями сотрудник - ведущий специалист Павлова Татьяна Алексеевна.
Контактный телефон для получения справочной информации:70-15-00.
Организация личного приема граждан
Личный прием граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и графиком приема граждан, утверждаемым в Городской Управе города Калуги на полугодие.Место приема, дата и время заблаговременно доводится до сведения граждан, записанных на личный прием.
На прием по личным вопросам к начальнику управления культуры города Калуги, а также к заместителю начальника управления записываются граждане по вопросам, входящим в компетенцию управления.
Предварительная запись на прием производится в приемной управления культуры города Калуги (г.Калуга, ул.Салтыкова-Щедрина, 72, каб.№4), а так же по телефону 8(4842)70-15-00 ежедневно в рабочее время. Запись осуществляет ведущий специалист отдела по финансово-бухгалтерскому и документационно-кадровому обеспечению Татьяна Алексеевна Павлова.
Контактный телефон для получения дополнительной информации – 8(4842)70-15-00.
Такой порядок записи на личный прием необходим для тщательного изучения вопроса, возможного его решения в кратчайшие сроки, а также с целью привлечения к ответственности лиц, допустивших нарушения правовых норм при решении какого-либо вопроса.
Запись на повторный прием к должностному лицу осуществляется не ранее получения гражданином (гражданами) ответа на предыдущее обращение.
