Результаты проверок

Проверка исполнения законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан

Дата проверки: 26.02.2024

Кем проведена проверка: прокуратура города Калуги

В отношении кого проводилась: управление делами Городского Головы города Калуги

Результат проверки:

Установлено, что 01.12.2023 в Городской Управе города Калуги зарегистрировано обращение гражданина по вопросу нарушения жилищных прав. В нарушение ч.2 ст.8 Закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» зарегистрировано только 05.12.2023, то есть с нарушением установленного 3-дневного срока. О результатах рассмотрения обращения заявитель уведомлен в ответе от 19.12.2023, который в нарушение ч.1 ст.12 Закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», в почтовое отделение связи доставлен только 15.01.2024, что подтверждается почтовым штампом на конверте.

Указанные нарушения свидетельствуют об отсутствии надлежащего контроля за подчиненными работниками со стороны руководства, что повлекло нарушение прав гражданина на своевременное рассмотрение его обращения.

Сведения об устранении нарушений:

Письмо из прокуратуры города Калуги по обращению гражданина поступило в управление делами Городского Головы города Калуги 04.12.2023, что подтверждается извещением от 03.12.2024 на группу регистрируемых почтовых отправлений. Зарегистрировано 05.12.2023 в соответствии с ч. 2 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

По вопросу нарушения ч. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» представление подлежит удовлетворению, но в связи с тем, что сотрудник, ответственный за отправку почтовой корреспонденции, был уволен 25.01.2024, привлечь его к дисциплинарной ответственности не представляется возможным. С сотрудниками, ответственными в настоящее время за отправку почтовой корреспонденции, проведена беседа о недопустимости нарушения Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».