Результаты проверок

Мониторинг качества предоставления муниципальных услуг управлением физической культуры, спорта и молодежной политики города Калуги

Дата проверки: 12.12.2022

Кем проведена проверка: управление делами Городского Головы города Калуги

В отношении кого проводилась: управление физической культуры, спорта и молодежной политики города Калуги

Результат проверки:

Результаты социологической части мониторинга показали, что заявители довольны качеством оказания услуг. Ими высоко оценены качество работы управления и его муниципальных служащих, временные характеристики, связанные с предоставлением услуг (срок предоставления услуг, время ожидания очереди на предоставление услуг).

Для повышения эффективности работы управления необходимо:

- усилить взаимодействие со всеми спортивными учреждениями, подведомственными управлению, а также иными спортивными организациями Калужской области, в части организации подачи заявлений на присвоение (подтверждение) спортивных разрядов: «второй спортивный разряд», «третий спортивный разряд», присвоение квалификационных категорий спортивных судей «спортивный судья третьей категории», «спортивный судья второй категории» в электронной форме через Единый портал госуслуг. Таким образом достигнуть в 2023 году значение показателя по доле заявлений, направленных на предоставление муниципальных услуг в электронном виде, от общего количества заявлений, на уровне не менее 40%.

- сотрудникам, ответственным за предоставление муниципальных услуг, необходимо осуществлять постоянный контроль за актуальностью административных регламентов предоставления муниципальных услуг, оказываемых управлением, и, при необходимости, своевременно и оперативно вносить в них изменения. Так в 2023 году требуется внести изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги по присвоению (подтверждению) спортивных разрядов: «второй спортивный разряд», «третий спортивный разряд», в соответствии с новой редакцией приказа Министерства спорта Российской Федерации от 20.02.2017 № 108 «Об утверждении положения о Единой всероссийской спортивной классификации», вступившей силу с 01.01.2023.

Кроме того, рекомендуем рассмотреть возможность подготовки и утверждения текстов административных регламентов предоставления муниципальных услуг, оказываемых в электронном виде, в соответствии с типовыми административными регламентами, разработанными Министерством спорта РФ.

Также стоит отметить, что в соответствии административными регламентами по присвоению (подтверждению) спортивных разрядов: «второй спортивный разряд», «третий спортивный разряд»,  присвоению квалификационных категорий спортивных судей «спортивный судья третьей категории», «спортивный судья второй категории» требуется размещение на официальном сайте Городской Управы города Калуги информации о присвоенных (подтвержденных) спортивных разрядах, квалификационных категориях спортивным судьям. Рекомендуем рассмотреть вопрос о фактическом размещении соответствующей информации на официальном сайте Городской Управы города Калуги. 

Сведения об устранении нарушений:

В процессе устранения