"Мои Документы" — это современный центр по реализации государственных и муниципальных услуг. Основная задача создания центра - это комплексное и оперативное обслуживание заявителей с помощью квалифицированного персонала по принципу «одного окна» с использованием системы электронного обмена информацией.
"Мои Документы" – это новый уровень государственного сервиса, где главной целью является не только сделать жизнь граждан проще, но и изменить отношения к государственным услугам.
Основными принципами обслуживания заявителей в МФЦ "Мои Документы" являются:
Прием заявителей в МФЦ осуществляется с использованием электронной системы управления очередью, в том числе по предварительной записи.
Предварительная запись в МФЦ осуществляется: