Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Контакты
Поиск

МФЦ.jpg

"Мои Документы" — это современный центр по реализации государственных и муниципальных услуг. Основная задача создания центра - это комплексное и оперативное обслуживание заявителей с помощью квалифицированного персонала по принципу «одного окна» с использованием системы электронного обмена информацией.

"Мои Документы" – это новый уровень государственного сервиса, где главной целью является не только сделать жизнь граждан проще, но и изменить отношения к государственным услугам.

Основными принципами обслуживания заявителей в МФЦ "Мои Документы" являются:

  • Своевременность и единообразие предоставления услуг.
  • Вежливое и уважительное отношение к каждому заявителю.
  • Комфорт, дружелюбие и приветливость.
  • Оперативность и высокое качество обслуживания.
  • Достаточность, достоверность и актуальность информации о порядке предоставления услуг.

Прием заявителей в МФЦ осуществляется с использованием электронной системы управления очередью, в том числе по предварительной записи.

Предварительная запись в МФЦ осуществляется:

  • По телефону бесплатной горячей линии Единого центра телефонного обслуживания ГБУ КО "МФЦ Калужской области".
  • При личном обращении в МФЦ.
  • Посредством официального сайта МФЦ (www.kmfc40.ru).

Отключения в городе