Ежеквартальные отчеты

Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг структурными подразделениями Городской Управы города Калуги за 2022 год

По состоянию на 31 декабря 2022 года в муниципальном образовании «Город Калуга» предоставляется 80 муниципальных услуг. В их оказании участвует 136 специалистов Городской Управы города Калуги и органов Городской Управы города Калуги.

За 2022 год в структурные подразделения Городской Управы города Калуги поступило 39 032 заявления на предоставление муниципальных услуг. 

Большая часть заявлений было подано заявителями лично (28 383), 8 742 заявлений поступило в электронном виде через Единый портал государственных услуг, 1 093 - поступило по почте, 351 заявлений подано через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), 463 – по электронной почте.

По сравнению с 2021 годом в 2022 году выросло количество заявлений, поданных на предоставление муниципальных услуг, на 5 816 заявлений. При этом возросла популярность получения услуг в электронном виде (на 1397 заявлений) и по средствам электронной почты (на 114 заявлений).

Наибольшее количество запросов на предоставление муниципальных услуг поступило в управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги, управление образования города Калуги, управление жилищно-коммунального хозяйства города Калуги (11 306, 8 665 и 7 180 соответственно).

Положительное решение было вынесено по 35 064 заявлениям, по 2 976 заявлениям было отказано в предоставлении муниципальных услуг по основаниям, предусмотренным в административных регламентах, 135 заявлений не были приняты специалистами (отказ в приме документов).  

DOC

Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за 2022 год.doc

Скачать