Администрация городского округа города Калуги Ежеквартальные отчеты
Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за I квартал 2024 года
Городской Управой города Калуги, органами Городской Управы города Калуги в I квартале 2024 года предоставляется 78 муниципальных услуг. В их предоставлении принимает участие 118 муниципальных служащих.
Таблица 1. Информация о количестве
оказываемых структурными подразделениями
Городской Управы города Калуги муниципальных услуг
|
№ п/п |
Наименование структурного подразделения Городской Управы города Калуги |
Количество предоставляемых муниципальных услуг |
|
1 |
Управление делами Городского Головы города Калуги |
1 |
|
2 |
Управление по работе с населением на территориях |
2 |
|
3 |
Управление городского хозяйства города Калуги |
8 |
|
4 |
Управление жилищно-коммунального хозяйства города Калуги |
8 |
|
5 |
Управление экономики и имущественных отношений города Калуги |
8 |
|
6 |
Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги |
28 |
|
7 |
Управление социальной защиты города Калуги |
8 |
|
8 |
Управление образования города Калуги |
3 |
|
9 |
Управление культуры города Калуги |
2 |
|
10 |
Управление физической культуры, спорта и молодежной политики города Калуги |
4 |
|
11 |
Отдел по охране прав несовершеннолетних, недееспособных и патронажу города Калуги |
1 |
|
12 |
Городская Управа города Калуги (сектор по обеспечению деятельности заместителя Городского Головы города Калуги) |
5 |
За рассматриваемый период в структурные подразделения Городской Управы города Калуги поступило 10 903 заявления на предоставление муниципальных услуг.
- 61,84% граждан лично обратились в органы Городской Управы города Калуги за предоставлением услуг (6 742 заявления).
- 36,1% заявлений были направлены в электронном виде через Единый портал госуслуг, региональный портал госуслуг (3 936 запросов).
- 0,61% - через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (67 заявлений).
- 1,45% - были направлены иными способами обращения (почта, электронная почта) (158 заявлений).
В I квартале 2024 года в электронном виде предоставляется 38 муниципальных услуг. Наиболее востребовано получение в электронном виде услуг:
- управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (2 223 запроса направлено в электронном виде (60,7% от общего объема поступивших заявлений);
- управления образования города Калуги (1 210 заявлений поступило в электронном виде).
В I квартале 2024 года были переданы для предоставления через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) еще 4 муниципальные услуги управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги и 1 услуга управления физической культуры, спорта и молодежной политики города Калуги. Таким образом, всего через МФЦ возможно получить 23 муниципальные услуги органов Городской Управы города Калуги.
Наибольшее количество запросов на предоставление муниципальных услуг получили: управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (3661), управление социальной защиты города Калуги (2363), управление жилищно-коммунального хозяйства города Калуги (1708 заявлений).
Наибольшее количество заявлений было подано на следующие муниципальные услуги:
- подтверждение права бесплатного проезда в городском транспорте общего пользования отдельным категориям граждан (1 947 заявлений);
- регистрация детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования, в электронном реестре будущих воспитанников образовательных организаций (1 505 заявлений);
- предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в муниципальном образовании «Город Калуга» (1 216 заявлений).
Положительное решение было вынесено по 9499 заявлениям, по 898 заявлениям было отказано в предоставлении муниципальных услуг по основаниям, предусмотренным административными регламентами, 506 заявлений на конец I квартала находятся в работе.
| Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за 1 квартал 2024 года.pdf | Скачать |
Размещено: 17 апреля 2024
Изменено: 18 апреля 2024
Количество показов: 284
