Администрация городского округа города Калуги Ежеквартальные отчеты
Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за III квартал 2024 года
Городской Управой города Калуги, органами Городской Управы города Калуги в III квартале 2024 года предоставляется 78 муниципальных услуг. В их предоставлении принимает участие 122 муниципальных служащих.
Таблица 1. Информация о количестве
оказываемых структурными подразделениями
Городской Управы города Калуги муниципальных услуг
|
№ п/п |
Наименование структурного подразделения Городской Управы города Калуги |
Количество предоставляемых муниципальных услуг |
|
1 |
Управление делами Городского Головы города Калуги |
1* |
|
2 |
Управление по работе с населением на территориях |
2 |
|
3 |
Управление городского хозяйства города Калуги |
8 |
|
4 |
Управление жилищно-коммунального хозяйства города Калуги |
8 |
|
5 |
Управление экономики и имущественных отношений города Калуги |
8 |
|
6 |
Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги |
28 |
|
7 |
Управление социальной защиты города Калуги |
8 |
|
8 |
Управление образования города Калуги |
3 |
|
9 |
Управление культуры города Калуги |
2 |
|
10 |
Управление физической культуры, спорта и молодежной политики города Калуги |
4 |
|
11 |
Отдел по охране прав несовершеннолетних, недееспособных и патронажу города Калуги |
1 |
|
12 |
Городская Управа города Калуги (сектор по обеспечению деятельности заместителя Городского Головы города Калуги) |
5 |
*Постановлением Городской Управы города Калуги от 23.09.2024 № 304-п признан утратившим силу административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче и заверению копий правовых актов Городской Управы города Калуги.
За рассматриваемый период в структурные подразделения Городской Управы города Калуги поступило 13 419 заявлений на предоставление муниципальных услуг.
- 57,63% граждан лично обратились в органы Городской Управы города Калуги за предоставлением услуг (7 733 заявления).
- 40,4% заявлений были направлены в электронном виде через Единый портал госуслуг, региональный портал госуслуг (5 421 запрос).
- 0,32% - через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (43 заявления).
- 1,65% - были направлены иными способами обращения (Почта России, электронная почта) (222 заявления).
В рассматриваемом отчетном периоде в электронном виде предоставляется 40 муниципальных услуг. Наиболее востребовано получение заявителями в электронном виде услуг управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (2 739 запросов направлено в электронном виде (62,94% от общего объема поступивших заявлений), управления образования города Калуги (1600 запросов направлено в электронном виде (78,3% от общего объема поступивших заявлений).
Через МФЦ, в рассматриваемом отчетном периоде, возможно было получить 27 муниципальных услуг органов Городской Управы города Калуги. Однако, подача заявителями документов через МФЦ осуществлялась только на услуги управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги.
Наибольшее количество запросов на предоставление муниципальных услуг получили: управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (4352), управление социальной защиты города Калуги (3255), управление образования города Калуги (2044 заявления).
Наибольшее количество заявлений было подано на следующие муниципальные услуги:
- подтверждение права бесплатного проезда в городском транспорте общего пользования отдельным категориям граждан (2 946 заявлений);
- регистрация детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования, в электронном реестре будущих воспитанников образовательных организаций (2 044 заявления).
- предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в муниципальном образовании «Город Калуга» (1 145 заявлений).
Положительное решение было вынесено по 11 899 заявлениям, по 1187 заявлениям было отказано в предоставлении муниципальных услуг по основаниям, предусмотренным административными регламентами, по 2 заявлениям было принято решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством. 333 заявления на конец III квартала находятся в работе.
| Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за 3 квартал 2024 года.pdf | Скачать |
Размещено: 17 октября 2024
Изменено: 17 октября 2024
Количество показов: 215
