Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Контакты

Ежеквартальные отчеты

Оценка качества предоставления услуг Результаты оценки качества услуг Ежеквартальные отчеты Совершенствование административных процедур

Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за IV квартал 2024 года

Городской Управой города Калуги, органами Городской Управы города Калуги в IV квартале 2024 года предоставляется 78 муниципальных услуг. В их предоставлении принимает участие 136 муниципальных служащих.

Таблица 1. Информация о количестве
оказываемых структурными подразделениями
Городской Управы города Калуги муниципальных услуг

№ п/п

Наименование структурного подразделения Городской Управы города Калуги

Количество предоставляемых муниципальных услуг

1.                  

Управление по работе с населением на территориях

2

2.                  

Управление городского хозяйства города Калуги

8

3.                  

Управление жилищно-коммунального хозяйства города Калуги

10

4.                  

Управление экономики и имущественных отношений города Калуги

8

5.                  

Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги

27

6.                  

Управление социальной защиты города Калуги

8

7.                  

Управление образования города Калуги

3

8.                  

Управление культуры города Калуги

2

9.                  

Управление физической культуры, спорта и молодежной политики города Калуги

4

10.              

Отдел по охране прав несовершеннолетних, недееспособных и патронажу города Калуги

1

11.              

Городская Управа города Калуги (сектор по обеспечению деятельности заместителя Городского Головы города Калуги)

5


За рассматриваемый период в структурные подразделения Городской Управы города Калуги поступило 11 543 заявления на предоставление муниципальных услуг.
  • 57,59% граждан лично обратились в органы Городской Управы города Калуги за предоставлением услуг (6 648 заявлений).
  • 41,73% заявлений были направлены в электронном виде через Единый портал госуслуг (4 817 запросов).
  • 0,21% - через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (24 заявления).
  • 0,47% - были направлены иными способами обращения (Почта России, электронная почта) (54 заявления).

В декабре 2024 года в электронный вид переведена муниципальная услуга управления социальной защиты города Калуги по подтверждению права бесплатного проезда в городском транспорте общего пользования отдельным категориям граждан.

Таким образом, в рассматриваемом отчетном периоде в электронном виде предоставляется 41 муниципальная услуга. Наиболее востребовано получение заявителями в электронном виде услуг управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (2 912 запросов направлено в электронном виде (63,03% от общего объема поступивших заявлений), управления образования города Калуги (935 запросов направлено в электронном виде (80,26% от общего объема поступивших заявлений).

Через МФЦ возможно получить 27 муниципальных услуг органов Городской Управы города Калуги. За IV квартал через МФЦ в органы Городской Управы города Калуги поступило 24 заявления. 

Наибольшее количество запросов на предоставление муниципальных услуг получили: управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (4620), управление социальной защиты города Калуги (2449), управление городского хозяйства города Калуги (1456). 

Наибольшее количество заявлений было подано на следующие муниципальные услуги:

  • подтверждение права бесплатного проезда в городском транспорте общего пользования отдельным категориям граждан (1 969 заявлений);
  • предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в муниципальном образовании «Город Калуга» (1 168 заявлений).
  • регистрация детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования, в электронном реестре будущих воспитанников образовательных организаций (1 161 заявление).
Положительное решение было вынесено по 9 883 заявлениям, по 1 366 заявлениям было отказано в предоставлении муниципальных услуг по основаниям, предусмотренным административными регламентами, по 2 заявлениям было принято решение о приостановлении предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством. 294 заявления на конец IV квартала находятся в работе.

PDF
Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за 4 квартал 2024 года.pdf Скачать

Размещено: 15 января 2025
Изменено: 15 января 2025
Количество показов: 214

Возврат к списку
Служба по контракту