Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Контакты

Ежеквартальные отчеты

Оценка качества предоставления услуг Результаты оценки качества услуг Ежеквартальные отчеты Совершенствование административных процедур

Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за III квартал 2025 года

В соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ деятельность городского округа города Калуги Калужской области (до 24.09.2025 муниципального образования «Город Калуга») по предоставлению муниципальных услуг ориентирована на снижение административных барьеров при их оказании.

В III квартале 2025 года был принят административный регламент предоставления муниципальной услуги по согласованию архитектурно-градостроительного облика объекта капитального строительства на территории муниципального образования «Город Калуга».

Таким образом, администрацией городского округа города Калуги (далее – администрация), органами администрации (до 24.09.2025 Городской Управой города Калуги, органами Городской Управы города Калуги) в III квартале 2025 года предоставляется 80 муниципальных услуг. В их предоставлении принимает участие 140 муниципальных служащих.

Таблица 1. Информация о количестве
оказываемых администрацией,
органами администрации муниципальных услуг

№ п/п

Наименование структурного подразделения администрации

Количество предоставляемых муниципальных услуг

1.                  

Управление по работе с населением на территориях

2

2.                  

Управление городского хозяйства города Калуги

8

3.                  

Управление жилищно-коммунального хозяйства города Калуги

10

4.                  

Управление экономики и имущественных отношений города Калуги

8

5.                  

Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги

28

6.                  

Управление социальной защиты города Калуги

8

7.                  

Управление образования города Калуги

3

8.                  

Управление культуры города Калуги

2

9.                  

Управление физической культуры, спорта и молодежной политики города Калуги

4

10.              

Отдел по охране прав несовершеннолетних, недееспособных и патронажу города Калуги

1

11.              

Администрация (сектор по обеспечению деятельности заместителя главы городского округа города Калуги – главного архитектора города Калуги)

6

За рассматриваемый период в администрацию, органы администрации поступило 11 516 заявлений на предоставление муниципальных услуг.

  • 52,94% граждан лично обратились в органы администрации за предоставлением услуг (6096 заявлений).
  • 46,03% заявлений были направлены в электронном виде через Единый портал госуслуг (5301 запрос).
  • 0,63% - были направлены иными способами обращения (Почта России) (72 заявления).
  • 0,4% - через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (47 заявлений).

В рассматриваемом отчетном периоде в электронном виде предоставляется 43 муниципальные услуги. Наиболее востребовано получение заявителями в электронном виде услуг управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (3 023 запроса направлено в электронном виде (66% от общего объема поступивших заявлений), управления образования города Калуги (1193 запроса направлено в электронном виде (77,87% от общего объема поступивших заявлений).

В III квартале 2025 года для предоставления по принципу «одного окна» в МФЦ передано еще 7 муниципальных услуг. Это муниципальные услуги в сфере: образования, спорта, строительства, рекламы, а также в сфере сохранения объектов культурного наследия местного (муниципального) значения.

Таким образом, через МФЦ предоставляется 43 муниципальные услуги администрации, органов администрации.

Большинство заявлений было подано через МФЦ для получения муниципальных услуг управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (45 заявлений). Из них, наиболее популярными услугами получаемыми через МФЦ, являются: выдача градостроительного плана земельного участка, присвоение, изменение и аннулирование адресов.

Наибольшее количество запросов на предоставление муниципальных услуг получили: управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (4 581), управление социальной защиты города Калуги (2 271), управление образования города Калуги (1 532). 

Наибольшее количество заявлений было подано на следующие муниципальные услуги:

  • подтверждение права бесплатного проезда в городском транспорте общего пользования отдельным категориям граждан (2 004 заявления);
  • регистрация детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования, в электронном реестре будущих воспитанников образовательных организаций (1 530 заявлений);
  • предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в муниципальном образовании «Город Калуга» (1 125 заявлений).

Положительное решение было вынесено по 9 750 заявлениям, по 1 398 заявлениям было отказано в предоставлении муниципальных услуг по основаниям, предусмотренным административными регламентами. 368 заявлений на конец III квартала находятся в работе.

 

PDF
Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за 3 квартал 2025 года.pdf Скачать

Размещено: 15 октября 2025
Изменено: 15 октября 2025
Количество показов: 153

Возврат к списку
Служба по контракту