Ежеквартальные отчеты

Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг структурными подразделениями Городской Управы города Калуги за III квартал 2021 года

Органами Городской Управы города Калуги по состоянию на III квартал 2021 года предоставляется 77 муниципальных услуг. В их предоставлении принимает участие 130 муниципальных служащих.

В III квартале 2021 года в структурные подразделения Городской Управы города Калуги поступило 8106 заявлений на предоставление муниципальных услуг.

• 75,7% граждан лично обратились в органы Городской Управы города Калуги за предоставлением услуг (6136 заявлений).

• 18,76% заявлений было направлено в электронном виде через Единый портал госуслуг, региональный портал госуслуг (1521 запрос).

• 3,18% заявлений поступило с помощью почтовой связи (258 заявлений).

• 1,12% - через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (91 заявление).

• 1,23% - посредством электронной почты (100 заявлений).

Наибольшее количество запросов на предоставление муниципальных услуг получили: 

• управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений города Калуги (2334);

• управление образования города Калуги (1959); 

• управление городского хозяйства города Калуги (1659).

Положительное решение было вынесено по 7534 заявлениям, отказано в приеме документов по 16 заявлениям, по 493 заявлениям было отказано в предоставлении муниципальных услуг по основаниям, предусмотренными административными регламентами. 63 заявления на конец III квартала находятся в работе.

DOC

Статистическая информация о предоставлении муниципальных услуг за 3 квартал 2021 года.doc

Скачать