В 2025 году в управлении записи актов гражданского состояния города Калуги проведена очередная оценка качества предоставления 12 оказываемых государственных услуг.
Данный анализ направлен на формирование механизма непрерывного повышения качества предоставляемых услуг, позволяет оценить общее положение дел в сфере предоставления государственных услуг в Управлении, а выявленные проблемы и рекомендации по их решению способствуют совершенствованию работы сотрудников и в целом снижению уровня неудовлетворенности граждан.
В управлении записи актов гражданского состояния города Калуги в 2022 году Управлением ЗАГС Калужской области проведен мониторинг деятельности управления в части государственной регистрации заключения брака и установления отцовства с участием иностранных граждан за период 2021 год, первое полугодие 2022 года.